Politique de confidentialité

Votre confiance, notre priorité absolue

Présentation générale de la politique

Votre confidentialité est essentielle. Nous protégeons vos données à chaque étape, conformément au RGPD français et à la réglementation applicable.

Nous recueillons, traitons et conservons uniquement les informations nécessaires pour fournir un service fiable, responsable et conforme à vos attentes.

Collecte de vos informations

Vos informations sont collectées lors de la demande de conseil, de formulaires de contact ou interactions via le site. Seules les données utiles sont conservées.

Données communiquées directement

  • Informations saisies dans les formulaires en ligne
  • Échanges par email ou téléphone
  • Documents transmis par l’utilisateur
  • Coordonnées nécessaires pour la réponse
  • Précisions relatives à la demande

Données collectées automatiquement

  • Adresse IP et informations de connexion
  • Données de navigation (pages visitées)
  • Type d’appareil utilisé
  • Données techniques recueillies par cookies
  • Historique des accès au site

Utilisation de vos données

Les données servent à la gestion des demandes, à la sécurité du site et à l’amélioration du service rendu, dans un cadre strictement confidentiel.

  • Traitement des demandes transmises
  • Gestion des contacts
  • Analyse des tendances d’utilisation
  • Sécurisation de la plateforme
  • Amélioration des ressources proposées
  • Suivi des réponses apportées
  • Gestion administrative courante

Engagement fort: Aucune donnée n’est cédée à des tiers non autorisés. Les informations peuvent être conservées le temps strictement nécessaire à votre demande.

Partage et transmission

Vos données personnelles ne sont partagées qu’avec des partenaires techniques indispensables à la gestion du site, sous contrat de confidentialité.

Sous-traitants et prestataires

Uniquement des prestataires de confiance, soumis à des obligations de sécurité et respect du RGPD.

Obligations légales

Vos données peuvent être transmises en cas d’exigence légale ou judiciaire.

Statistiques anonymisées

Des données statistiques sont agrégées sans identification personnelle.

Vos droits sur les données

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de portabilité, d’opposition et de limitation concernant vos données.

  • Demander une copie de vos données.
  • Corriger toute donnée inexacte.
  • Demander l’effacement de vos informations.
  • Recevoir vos données au format lisible.
  • Refuser certains traitements.
  • Limiter l’usage de vos données.

Pour exercer vos droits, adressez votre demande via notre formulaire de contact, accompagnée d’une pièce d’identité valide.

Sécurité et protection

Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés et protégées contre tout accès non autorisé, interne ou externe.

Mesures techniques appliquées

  • Hébergement sécurisé en France
  • Chiffrement des communications
  • Procédures de sauvegarde régulières
  • Protection contre accès illicite

Mesures organisationnelles

  • Sensibilisation du personnel habilité
  • Limitation des accès internes
  • Charte de confidentialité interne
  • Contrôle d’accès systématique

Durée de conservation

Données conservées le temps nécessaire, puis supprimées ou anonymisées selon la loi française.

  • Données liées à la création de compte
  • Historique d’échanges en accompagnement
  • Messages et correspondances
  • Informations liées aux transactions
  • Aucune sollicitation marketing non consentie

Vous pouvez demander la suppression de vos informations à tout moment.

Transferts hors UE

Aucun transfert de vos données hors UE sans garanties équivalentes de protection.

  • Sous-traitant soumis aux clauses RGPD
  • Pays reconnus comme sûrs par la CNIL
  • Engagement contractuel de confidentialité
  • Contrôle continu des partenaires

Utilisation de cookies

Des cookies sont utilisés pour la navigation, l’analyse du site et la sécurité. Ils peuvent être paramétrés à tout moment.

Types de cookies employés

  • Cookies fonctionnels indispensables au site
  • Analyse d’audience et performances
  • Utilisation pour améliorer l’expérience utilisateur
  • Activation de certaines fonctionnalités utiles

Vous pouvez refuser ou supprimer les cookies via les paramètres navigateur.

Modification de la politique

Cette politique peut évoluer pour rester conforme à la législation. Tout changement majeur sera indiqué sur cette page.

  • Notification en cas d’évolution importante
  • Mise à jour annuelle ou selon la loi
  • Information publiée sur le site
  • Contact possible en cas de doute

Consultez cette page régulièrement pour rester informé.

Nous contacter pour la confidentialité

Adressez vos demandes via le formulaire dédié pour toute question ou requête liée à vos données.

ronilithera

18 Rue de Châteaudun, 75009 Paris France

Téléphone: +33 1 40 83 20 06

Email: content@ronilithera.sbs

Dernière mise à jour : 9 novembre 2025

Date d’application : 9 novembre 2025